Samarinda (ANTARA Kaltim) - Dinas Pendidikan (Disdik) Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) mempersiapkan aparaturnya untuk menuju pemanfaatan manajemen mutu berbasis ISO 9001:2008 agar kinerja mereka lebih meningkat guna mencapai kepuasaan masyarakat.
"Standar manajemen mutu berbasis ISO ini sesungguhnya amat sederhana sehingga aparatur di lingkungan Dinas Pendidikan Kaltim pasti mampu melaksanakannya, karena dasarnya adalah mengerjakan apa yang kita catat, kemudian mencatat apa yang kita kerjakan," ujar Kepala Bidang Pembinaan SMP dan SMA Dinas Pendidikan Kaltim Asli Nuryadi di Samarinda, Senin.
Pernyataan itu disampaikan Asli ketika mewakili Kepala Dinas Pendidikan Kaltim Musyahrim, dalam sosialisasi rencana penerapan ISO 9001:2008 di aula Dinas Pendikan Kaltim.
Menurut dia, ISO hanya merupakan salah satu instrumen atau alat untuk mengukur sampai dimana tingkat kinerja di suatu lembaga, pasalnya instrumen itu akan menjadi tolak ukur bagi pelanggan untuk menilai tingkat kinerja suatu instansi.
Sementara pelanggan yang ada di Dinas Pendidikan Kaltim sangat banyak, antara lain masyarakat, pelajar, mahasiswa, guru, Badan Kepegawaian Daerah (BKD), dan Gubernur Kaltim sebagai pemegang kekuasaan tertinggi di tingkat provinsi.
Dalam kesempatan itu, Asli juga mengatakan bahwa sebagai PNS, tentu tiap bulan sudah mendapat gaji, tunjangan, dan pendapatan lain ketika ada kegiatan tertentu.
"Sebagai PNS di lingkungan Dinas Pendidikan Kaltim seharusnya malu apabila tidak disiplin dalam bekerja, seperti masuk kerja tepat waktu, menyelesaikan tugas tepat waktu, dan tertib dalam menjalankan tugas maupun kewajibannya," katanya.
Dia juga meminta kepada PNS agar tidak mengeluh ketika mendapat tugas dari atasannya, yakni tugas tersebut jangan dinilai sebagai beban tetapi harus dianggap sebagai ilmu baru, pasalnya pekerjaan yang dipercayakan itu apabila berhasil diselesaikan, maka ke depan pekerjaan lainnnya akan diserahkan kepada orang tersebut.
Apabila orang tersebut berhasil melakukan beberapa tugas yang dipercayakan oleh atasannya, maka rezeki pasti akan mengalir, di antaranya akan ada honor bagi pelakunya, bahkan pekerjaan itu kelak dapat juga berdampak pada promosi jabatan. (*)