Samarinda (ANTARA) -
PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) memperkenalkan Work From Heart (WFHeart), sebagai wujud komitmen dari seluruh keluarga besar CIMB Niaga dalam memperkuat semangat Customer Centricity, untuk senantiasa memberikan layanan sepenuh hati kepada semua nasabah, salah satunya di Kota Samarinda.
"Pengenalan ini sekaligus merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 sebagai bagian rangkaian HUT CIMB Niaga ke-69, secara serentak di kantor cabang, Digital Lounge, dan Digital Branch yang tersebar di seluruh Indonesia," ujar Branch Area Head Kalimantan Region Area VII CIMB Niaga Heny Susetyorini di Samarinda, Rabu.(4/9).
Dia menyatakan bahwa bagi CIMB Niaga, nasabah adalah sumber inspirasi dan penyemangat yang selalu menjadi prioritas utama.
Karena itu, CIMB Niaga berkomitmen untuk selalu mengutamakan kebutuhan nasabah dengan menyediakan produk dan layanan perbankan yang aman, nyaman, inovatif dan solutif, serta terus melakukan peningkatan mutu dalam berbagai aspek yang diperlukan oleh nasabah, utamanya customer experience.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional untuk seluruh nasabah dan masyarakat Indonesia,” ucap Heny.
Ia juga mengucapkan terima kasih atas loyalitas dan kepercayaan nasabah sehingga CIMB Niaga terus berkembang menjadi bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.
Dengan senantiasa bekerja sepenuh hati (Work From Heart), seluruh tim kami selalu siap mendukung nasabah mengejar mimpi dan wujudkan aspirasi.
Sebagai wujud apresiasi kepada nasabah pada Harpelnas 2024, CIMB Niaga menggelar beragam aktivitas, di antaranya ramah tamah (meet and greet) jajaran Direksi dan Senior Management dengan nasabah di sejumlah kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.
Selain itu, CIMB Niaga juga memberikan hadiah kepada nasabah yang bertransaksi di kantor cabang dan Digital Lounge terpilih, serta menyediakan beragam program menarik yang dapat dinikmati oleh nasabah.
Adapun program tersebut di antaranya kesempatan mendapatkan cashback langsung 69 persen maksimum Rp500.000 Poin Xtra untuk nasabah yang menukarkan Poin Xtra di web resmi Point Xtra Gallery menggunakan kartu debit atau kartu kredit pada periode 4-6 September 2024.
Nasabah juga dapat berbelanja di berbagai merchant pilihan menggunakan metode pembayaran scan QRIS OCTO Mobile dengan cashback 50 persen dengan maksimum Rp15 ribu per transaksi pada 4 September 2024.
Untuk meningkatkan transaksi di OCTO Mobile pada Harpelnas 4 September 2024, CIMB Niaga menghadirkan program transaksi berhadiah hingga Rp20 ribu yang dapat diikuti dengan melakukan dua kali transaksi pengisian GoPay/OVO/ShopeePay di OCTO Mobile atau dua kali transaksi GoPay/ShopeePay di OCTO Clicks.
Tersedia pula program personal loan dari XTRA Dana CIMB Niaga, dengan cicilan ringan Rp1,2 jutaan per bulan untuk pinjaman senilai Rp50 juta. Nasabah juga bisa mendapatkan bunga/margin spesial mulai dari 0,88 persen per bulan dengan tenor hingga lima tahun.
Selain program-program tersebut, CIMB Niaga juga memberikan berbagai program menarik lainnya seperti transaksi menggunakan kartu kredit CIMB Niaga di merchant online dan offline pilihan dengan promo diskon hingga Rp149 ribu atau free voucher hingga Rp150 ribu.
“Kami berharap beragam aktivitas dan program promo yang kami hadirkan dalam rangkaian Harpelnas sekaligus rangkaian HUT CIMB Niaga ke-69 ini, dapat meningkatkan pengalaman nasabah sekaligus engagement dengan CIMB Niaga,” ujar Heny.
Keluarga besar CIMB Niaga terus mengedepankan WFHeart untuk memastikan nasabah dapat menikmati beragam solusi keuangan yang relevan sesuai kebutuhan yang berkembang, sesuai dengan value yang kami usung untuk senantiasa mendampingi nasabah dalam setiap tahapan kehidupannya.
