Telkomsel dukung kelancaran Haul Guru Sekumpul

Samarinda (ANTARA) - Telkomsel kembali mendukung acara Haul Guru Sekumpul ke-18 pada 26 Januari 2023 yang berlangsung pada beberapa lokasi di Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah, diantaranya menghadirkan combat BTS, unit imacro BTS, dan penambahan BTS baru.

Haul Guru Sekumpul di Martapura,  digelar untuk umum bagi jamaah dari dalam maupun luar kota dengan jutaan jamaah yang hadir, sehingga Telkomsel memperkuat seluruh elemen jaringan guna mengantisipasi lonjakan trafik layanan pada saat acara berlangsung.

General Manager Network Service Assurance Telkomsel Kalimantan Fredy Hilton Tambunan mengatakan, sebagai antisipasi lonjakan trafik, pihaknya menghadirkan 8 unit compact mobile (combat) BTS dengan jaringan 4G, 18 unit imacro BTS 4G, penambahan 3 BTS 4G baru, serta optimalisasi lebih dari 35 BTS 4G eksisting. 

Dihadirkan pula teknologi Massive Multiple Input Multiple Output (MIMO) di 2 titik lokasi acara di Kalimantan Selatan, untuk memberikan kapasitas pengguna lebih banyak serta customer experience yang lebih konsisten, guna mendukung kenyamanan layanan data pada kondisi keramaian yang dipadati oleh jamaah Haul Guru Sekumpul. 

Massive MIMO sebelumnya juga digunakan Telkomsel di wilayah Kalimantan pada event Batulicin Festival tahun baru 2022/2023, termasuk pada perayaan Cap Go Meh Singkawang tahun 2023 ini.

Haul Guru Sekumpul merupakan agenda tahunan yang terpusat di Sekumpul Martapura, namun berdasarkan informasi yang pihaknya peroleh, kegiatan tidak hanya berpusat di satu lokasi seperti sebelumnya, ada beberapa titik lokasi haul di Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah.

"Termasuk di Kampung Keramat, Kecamatan Martapura Timur, Kabupaten Banjar, yang merupakan kediaman pribadi Gubernur Kalimantan Selatan. Hal ini menjadi tantangan kami untuk memastikan kondisi jaringan tetap prima, sehingga pelanggan tetap nyaman berkomunikasi selama kegiatan berlangsung," katanya. 

Beberapa titik yang menjadi lokasi pengamanan Telkomsel diantaranya Kampung Keramat, kemudian Musholla Ar-Raudah Sekumpul Martapura yang biasanya menjadi pusat jamaah berkumpul, meski tahun ini digelar secara terbatas.

Lokasi lainnya adalah Pondok Pesantren Darul Ulum Amuntai Hulu Sungai Utara, Lapangan Dinton Raya Balangan, Masjid Harun Aliyah Kota Citra Banjarbaru, serta di wilayah Kalimantan Tengah yang berada di Masjid Al-Muhajirin Kerengpangi Katingan.

Termasuk di beberapa lokasi keramaian umum seperti Bandara Syamsudin Noor Banjarmasin dan Bandara Tjilik Riwut Palangka Raya.

Lebih lanjut Fredy mengungkapkan, pada dasarnya ada dua hal yang disiapkan yaitu jaringan broadband dan produk layanan Telkomsel.

 Demi kenyamanan pelanggan, jamaah Haul Guru Sekumpul dalam mengakses layanan broadband di wilayah Kalimantan Selatan Telkomsel menghadirkan voucher fisik kuota 5GB selama 5 hari hanya Rp22 ribu dan perdana internet Rp15 ribu dengan kuota 3GB selama 30 hari. 

Selain itu, beberapa varian kartu perdana hadir mulai harga Rp15 ribu dengan kuota full 3GB berlaku selama 30 hari, Rp28 ribu kuota full 8GB 30 hari, serta Rp40 ribu kuota full 14GB.

Tidak hanya itu, untuk kelancaran berkomunikasi telepon, Telkomsel juga menawarkan voucher fisik voice seharga Rp12 ribu, dalam hal ini pelanggan mendapat durasi telepon selama 200 menit, dengan rincian 180 menit ke sesama Telkomsel dan 20 menit ke semua operator. 

Telkomsel juga menyiagakan booth corner posko sales di beberapa titik untuk memastikan ketersediaan produk agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan selama kegiatan berlangsung.
 
Posko sales di area Sekumpul dan Kampung Keramat Martapura melayani kartu perdana dan voucher fisik, penggantian kartu jaringan 3G ke 4G, serta aktivasi berbagai layanan digital lainnya yang akan membantu dan memberi kemudahan pelanggan Telkomsel.