Tanjung Redeb – Perumda Air Minum Batiwakkal Kabupaten Berau terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan, baik dari ketersediaan air bersih maupun kebersihan dan keamanannya.
“Peningkatan terus dilakukan tak hanya dibidang administrasi tetapi juga pada kebersihan dan kelayakan air untuk para pelanggan,” kata Direktur Utama (Dirut) Perumda Batiwakkal, Saipul Rahman di Tanjung Redeb, Rabu.
Saipul menuturkan, seiring dengan baru normalnya pompa dosing bahan kimia IPA II, Raja Alam, maka pelayanan akan kembali normal, sebelumnya beberapa waktu lalu sempat berkurangnya tekanan air dan menurunnya kualitas air di beberapa titik lokasi di Kabupaten Berau.
“Kami juga meminta kepada pelanggan , jika sampai pada saat ini masih ada hambatan atau kendala pada layanan Perumda Batiwakkal segera melapor atau menghubungi kami,” katanya.
Pihaknya juga menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan , atas gangguan dan pelayanan yang masih tersendat akibat berkurangnya tekanan air sehingga membuat distribusi air agak terganggu.
Oleh karena itu , pihaknya juga berharap agar masyarakat dapat bekerja sama saat ada layanan yang bermasalah untuk menginformasikan ke pihak Perumda Air Minum Batiwakkal agar secepatnya ditangani.
“Kepada masyarakat yang mengalami ada masalah dengan kualitas air, maupun penditribusian serta adanya kebocoran pipa bisa langsung menghubungi pihak Perumda Air Minum Batiwakkal,” imbau Saipul Rahman.(Adv)
COPYRIGHT © ANTARA News Kalimantan Timur 2023