Samarinda (ANTARA) - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda, Kalimantan Timur memanfaatkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) sebagai tempat melayani paspor hanya satu hari, sehingga layanan lebih cepat ini dapat memuaskan masyarakat.
"Kami terus menjaga komitmen pelayanan keimigrasian yang profesional, berintegritas, berorientasi pada pelayanan prima, termasuk dalam pengawasan orang asing," kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI (Tempat Pemeriksaan Imigrasi) Samarinda Misnal Ariyanto di Samarinda, Jumat.
Ia menjelaskan sebagai upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya warga Kabupaten Kukar, Kutai Barat, dan Mahakam Ulu, maka dalam waktu dekat proses warga membuat paspor atau visa di MPP Kukar di Tenggarong hanya satu hari.
Melalui peningkatan layanan ini, katanya, warga tidak perlu harus bolak-balik mengurus ke Kantor imigrasi di MPP Kukar sehingga hal ini selain dapat memangkas waktu juga menghemat biaya perjalanan warga yang mengurus paspor.
Saat ini, kata dia, pembelian mesin printer pencetakan paspor sedang dalam proses pengadaan antara Kantor Imigrasi dengan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kukar.
Baca juga: Imigrasi siaga dampak pembatalan penerbangan ke Timur Tengah
Sehari sebelumnya, saat pertemuan dengan Bupati Kukar Aulia Rahman Basri dan Kepala (DPMPTSP) Kukar Alfian Noor di Tenggarong, ia juga mengucapkan terima kasih kepada bupati dan Pemkab Kukar umumnya atas kerja sama yang dilakukan.
"Kami sangat berterima kasih karena Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda diberi tempat untuk bergabung di MPP Kabupaten Kukar, sehingga hal ini sangat mempermudah bagi masyarakat Kukar dan sekitarnya yang membutuhkan layanan pembuatan paspor dan hal lain yang terkait," ujarnya.
Misnal juga mengatakan kunjungan ini selain untuk silaturahim juga untuk memperkenalkan diri, karena sebagai pejabat baru Kepala Kantor Imigrasi per Desember 2025, menggantikan pejabat sebelumnya, Yudhistira Yudha Permana.
Bupati Kukar Aulia Rahman Basri dalam kesempatan itu selain mengucapkan terima kasih atas kerja sama yang sudah berjalan, demi meningkatkan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
"Semoga melalui silaturahmi ini, maka hubungan kita makin erat, kemudian kerja sama serta sinergisitas yang telah terjalin erat selama ini dapat ditingkatkan lagi. Hal ini penting agar pelayanan yang diberikan lebih baik lagi," ujarnya.
Baca juga: Staf Khusus Menteri puji reformasi birokasi Imigrasi Balikpapan
