Samarinda (ANTARA) -
Unit Penyelenggara Bandar Udara (UPBU) Aji Pangeran Tumenggung (APT) Pranoto Samarinda berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan para penumpang jelang akhir tahun dengan sejumlah fasilitas baru.
"Untuk meningkatkan kenyamanan penumpang, Bandara APT Pranoto telah menyiapkan sejumlah fasilitas baru, salah satunya adalah mesin self check-in di area keberangkatan," kata Kepala Seksi Pelayanan dan Kerjasama UPBU APT Pranoto Samarinda Denny Armanto di Samarinda, Selasa.
Dia menjelaskan bahwa fasilitas ini diharapkan dapat mempercepat proses check-in dan mengurangi antrean, terutama bagi penumpang yang tidak membawa bagasi.
Selain itu, dalam waktu dekat tersedia area parkir VIP di selasar terminal bandara. Area parkir VIP ini memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang yang membutuhkan layanan eksklusif.
Meskipun terjadi penurunan arus penumpang sebesar tiga persen pada akhir Oktober 2024 dibandingkan September 2024, pihak bandara tetap optimistis terjadi peningkatan signifikan pada November-Desember 2024, mengingat momen liburan akhir tahun.
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, Denny menghimbau masyarakat yang akan melakukan penerbangan dari Bandara APT Pranoto untuk datang lebih awal, sekitar 3 jam sebelum keberangkatan, guna menghindari antrean panjang saat pemeriksaan keamanan.
Terkait rute penerbangan, Denny menyebutkan telah ada usulan penambahan penerbangan dari maskapai Citilink untuk rute Samarinda-Jakarta.
"Kami juga sedang menunggu permintaan tambahan penerbangan dari maskapai Super Air Jet dan Batik Air," jelas Denny.
Saat ini, terdapat pembangunan selasar penjemputan di area pick-up zone yang mengakibatkan perubahan pada area tersebut. Pihak manajemen bandara menyampaikan permohonan maaf kepada pengguna jasa atas ketidaknyamanan ini.
Denny juga menghimbau pengguna jasa bandara untuk menggunakan angkutan resmi (taksi bandara) yang tersedia pada konter taksi di area kedatangan.
"Melalui fasilitas baru, Bandara APT Pranoto Samarinda siap memberikan pelayanan terbaik dan kenyamanan bagi para penumpang selama periode liburan akhir tahun," ujar Denny.
