Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur mendukung layanan Polisi atau Hotline Polisi 110 yang telah dilaunching Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo di Mapolda Jawa Barat, Kamis (20/5).
"Kita sangat mendukung peluncuran layanan Hotline 110. Dan masyarakat akan benar-benar merasakan pelayanan jajaran Polri," kata Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Prov Kaltim HM Jauhar Efendi usai mengikuti peluncuran Layanan Polisi 110 di Gedung Mahakam Polda Kaltim, Jalan Syarifuddin Yoes Balikpapan.
Jauhar menjelaskan bahwa program layanan polisi 110 gratis dan masyarakat bisa melakukan panggilan saluran telepon, sms, email, fax dan media sosial.
"Pelayanan ini ditujukan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap terselenggaranya layanan keamanan publik," kata Jauhar.
Ia mengapresiasi jajaran Polri dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
"Kita sangat berharap layanan ini selain memberi manfaat besar bagi masyarakat. Mohon masyarakat juga bisa memanfaatkannya secara baik, demi terciptanya Kamtibmas," harap Jauhar.
Sementara Kapolda Kaltim Irjen Pol Herry Rudolf Nahak mengatakan untuk Kaltim, Polres Balikpapan menjadi pilot project Layanan Polisi 110, dengan dukungan 80 armada, terdiri sepeda motor 70 unit dan mobil 10 unit.
"Masyarakat bisa melakukan panggilan ke nomor akses 110 dan terhubung langsung ke agen untuk layanan informasi, pelaporan (kecelakaan, bencana, kerusuhan) dan pengaduan (penghinaan, ancaman, tindak kekerasan)," ujar Jenderal Bintang Dua ini.
Editor : Abdul Hakim Muhiddin
COPYRIGHT © ANTARA News Kalimantan Timur 2021