VP Administrasi Korporasi PKT Wirza Eka Putra dalam keterangannya yang diterima di Jakarta, Jumat, mengungkapkan pentingnya kompetensi karyawan dalam memahami dan menerapkan pengelolaan kearsipan seiring bertambahnya dokumen dalam perjalanan bisnis perusahaan sebagai penunjang operasional untuk pihak internal maupun eksternal.
"Sebab arsip perusahaan merupakan hal krusial yang wajib dijaga dengan perlakuan khusus, sehingga kompetensi sumberdaya pengelola perlu memahami berbagai hal yang harus dilakukan dalam menjalankan tugas pengarsipan dokumen," kata Wirza.
Baca juga: PKT meriahkan HUT RI di Distrik Arguni dan Kokas Fakfak jalin kedekatan dengan masyarakat
Menurut Wirza, kegiatan yang diikuti oleh 72 peserta dari berbagai unit kerja di lingkungan PKT dari tenaga administrasi hingga sekretaris unit kerja rutin digelar PKT setiap tahun. Kegiatan ini sempat terhenti lantaran pandemi Covid-19 sehingga penting dilakukan penyegaran kembali untuk menyamakan persepsi dalam mendukung optimalisasi kearsipan PKT.
"Maka keseragaman dan keselarasan tata persuratan dalam mewujudkan tertib administrasi di lingkungan PKT penting dipahami bersama, agar tata kelola kearsipan makin berjalan optimal," tambah Wirza.
Wirza mengatakan perubahan Corporate Identity perlu diketahui seluruh kalangan di lingkungan PKT dan tiap unit kerja administrasi perlu dilakukan pengenalan dan pemahaman. Terlebih dengan penerapan yang sesuai ketentuan, katanya, dapat menerjemahkan manfaat Corporate Identity sebagai alat pemersatu strategi maupun pemenuhan sistem operasional perusahaan.
Baca juga: PKT gelar edukasi dan pijat bayi gratis guna dorong peran orangtua pantau tumbuh kembang
"Dari pelatihan ini diharap para peserta dapat menjadi agen di tiap Departemen, untuk bersama mengelola arsip perusahaan dengan penuh tanggungjawab," kata Wirza.
Arsiparis Ahli Utama ANRI Dwi Mudalsih mengungkapkan pengelolaan arsip yang benar dan sesuai prosedur mencerminkan profesionalitas suatu perusahaan. Menurutnya, arsip yang tertata rapi sesuai kaidah dan ketentuan ANRI dapat memberikan manfaat besar bagi perusahaan, terutama berhubungan dengan hukum dan nilai keuangan.
"Maka pengelolaan arsip sebagai rekam jejak dari suatu proses bisnis perusahaan harus betul-betul dipahami, agar tata kelola dokumen sesuai empat pilar kearsipan terimplementasi dengan baik," tutur Dwi Mudalsih.
Baca juga: PKT perkuat Core Value adaptif dan kolaboratif melalui gelar AKHLAK Talk
Indriana Lestari dari Ikatan Sekretaris Indonesia menyebut kompetensi diri untuk memberikan pelayanan prima kepada stakeholder, shareholder dan konsumen juga penting dalam mendukung aktivitas bisnis perusahaan. Salah satunya penerapan service excellence menjadi excellent service, sebagai suatu hal mendasar dalam memberikan layanan optimal untuk kemajuan perusahaan.
"Di mana service excellence sebagai produk yang harus dilakukan, wajib ditunjang excellent service yang harus dijiwai setiap insan dalam pekerjaan. Excellent service ini adalah tujuan utama agar kedepan dapat menjadi standar dalam bekerja," terang Indriana.